Đánh giá quá trình quản trị thương hiệu

6/27/2011 79 Xác định giá trị tài sản thương hiệu Mở rộng và làm mới thương hiệu Đo lường hiệu quả quản trị thương hiệu Chương 5: Đánh giá quá trình quản trị thương hiệu Chuyển nhượng thương hiệu 6/27/2011 80 Xác định giá trị tài sản thương hiệu 6/27/2011 81 Đo lường sức mạnh thương hiệu • Đo lường sức mạnh thương hiệu là xác định thứ hạng thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh theo những tiêu chí nhất định. – Thị phần – Doanh số – Tăng trưởng lợi nhuận – Mặt hàng, chủng loại sản phẩm – Giá trị tài sản – Các yếu tố khác 6/27/2011 82 Đo lường sức mạnh thương hiệu • Đo lường phục vụ cho các hoạt động: – Nghiên cứu thị trường – Xếp hạng thương hiệu – Điều chỉnh chiến lược thương hiệu và chiến lược kinh doanh – Mua bán, sang nhượng thương hiệu – Tôn vinh, quảng bá hình ảnh – Cổ phần hoá doanh nghiệp 6/27/2011 83 6/27/2011 84 Mở rộng và làm mới hình ảnh thương hiệu 6/27/2011 85 Mở rộng theo chiều sâu của thương hiệu ¤t« §éng c¬Lo¹i kh¸c Super Cub Dream II Super Dream Future Wave @ Dylan Xem¸y Honda 6/27/2011 86 Toyota Camry Corolla Zace LandCruiser Alltis Vios GL GL1 J 6/27/2011 87 Thương hiệu X S¶n phÈm AS¶n phÈm A Thương hiệu X/n S¶n phÈm A Thương hiệu X/m Mở rộng theo chiều ngang của thương hiệu P/S P/S tinh chất sữa P/S muối P/S trà xanh P/S trà xanh, hoa cúc 6/27/2011 88 • Làm mới hệ thống nhận diện. • Làm mới sản phẩm • Làm mới bao bì. • Làm mới hệ thống điểm bán. • Làm mới hoạt động dịch vụ. • Làm mới các điểm tiếp xúc. • Trang phục nhân viên. • Làm mới từ chiến lược tái định vị. 6/27/2011 89 Đo lường hiệu quả quản trị thương hiệu 6/27/2011 90 Chuyển nhượng thương hiệu