Bài giảng Mạng thông tin quốc tế - Chương 2: Quản lý thư điện tử-email - Nguyễn Anh Việt

Giảng viên: Nguyễn Anh Việt 1. Sử dụng E-mail 2. Duyệt mail bằng Microsoft Outlook 3. Một số dịch vụmail đặc biệt 4. Dịch vụ RSS Trang 2 • Khái niệm: Là các ứng dụng văn phòng được cung cấp cho người sử dụng thông qua các Website cung cấp dịch vụmà không cần cài đặt phần mềm trênmáy Trang 3 tính cá nhân. • Ứngdụng: - Lưu trữ và đồng bộ hóa dữ liệu. - Soạn thảo văn bản. - Bảng tính cơ sở dữ liệu. Trang 4 - Trình chiếu - Dự án, kế hoạch. - Quản lý hồ sơ. - Gửi, nhậnmail. - Làm việc theo nhóm. • Một số dịch vụ trực tuyến: - Google Drive. - Office on Sky Drive. - Zoho. Trang 5 - Microsoft Office 365 Education. • Mục tiêu: - Sử dụng cơ bản Email (Gmail) - Hiểu khi nào thì To, CC và Bcc - Ích lợi tầm quan trọng của Subject Trang 6 - Sắp xếp thư theo từng Label (Folder) - Chắn lọc thư : nhận dạng thư và xử lý các loại thư một cách tự động - Tùy chọn trong Setting và khám phá mới trong Labs - Sử dụng tốt Outlook Epress • Gmail : cung cấp dịch vụmail miễn phí • An toàn : cao, tin cậy • Tốc độ : nhanh, ổn định • Các dịch vụ: tuyệt vời. Dựa vào nền Gmail, có thể đăng Trang 7 ký nhiều dịch vụ khác như: - Google drive - Google Photos, Videos - Google site • Khởi động trình duyệt • Truy cập google, chọn Gmail Trang 8 [email protected] Trang 9 Trang 10 [email protected] Trang 11 Trang 12 [email protected] Trang 13 Trang 14 [email protected] Trang 15 Trang 16 • Nhãn: Là Folder trong hộp thư, dùng để chứa các thư đã chọn lọc. • Nguyên tắc sử dụng: Trang 17 - Tạo Label - Vào hộp thư, đánh dấu chọn thư - Bấm vào mục “Nhãn”, chọn nhãn để di chuyển - Bấm vào “Lưu trữ” để di chuyển thực sự vào nhãn 1. Nhập thông tin: Tên nhãn 2. Chọn vị trí của nhãn Trang 19 Trang 20 Nhãn I Phone 5 Trang 21 • Tìm mail theo tên nhãn: - label:unread - label:inbox - label:send Trang 22 • Tìm thư có file đính kèm: - has:attachment • Tìm thư theo tiêu đề: - subject:facebook • Tìm mail theo kích cỡ: - size:5M - larger:5M - smaller:5M Trang 23 • Tìm thư theo thời gian: - after:2014/01/01 - before:2014/01/01 • Tìm mail theo các thông số cơ bản: - to:[email protected] - from: [email protected] - from: to:[email protected] Trang 24 cc: [email protected] • Tìm tập tin theo tên và định dạng: - filename:doc - filename:baigiang.docx • Ý nghĩa: - Nhận dạng thư, xử lý thư • Nhận dạng 1 thư tới, qua các yếu tố: - From - To From : Người gởi có dc cố định như : bạn bè, công ty, các forum, ngân hàng To: Mình có nhiều dc khác nhau cần xử lý, như: Một dc [email protected] dùng đăng ký chứng khoán Có subject đặc trưng dể nhận dạng như Hi!, KT12A, Tram!!, OkiYes, RocknRoll - Nội dung: Có chứa một từ/cụm từ đặc biệt như: “sale off”, “giảm giá”, Trang 25 - Subject Người gởi mà dc thay đổi thường xuyên: quảng cáo, quấy rối Một dc [email protected] dùng giao dịch ngân hàng • Xử lý thư: - Move to Label (*) - Delete - Forwarding “bỏ qua rất uổng”. * Lọc thư : nhận dạng thư đến thông qua:1 trong 4 yếu tố đã nêu : From, To, Subject, Body text Trang 26 * Nhận dạng xong, xử lý thư đã nhận dạng bằng cách : di chuyển, xóa, đánh dấu hoặc chuyển tiếp thư Thư gởi tới từ các email này sẽ Trang 27 Di chuyển thư vào label QTK19 Trang 28 • Ý nghĩa: - Thường xuyên trao đổi với nhóm người này ( 200 khách hàng, 50 nhân viên, 100 SV) - Gửi thư cho nhóm: nhập vào trong mục To: chỉ duy nhất một tên nhóm K.HANG Trang 30 - Kết quả : 200 khách hàng sẽ nhận thư - Yêu cầu: phải thiết lập danh bạ, từ đó mới lập danh sách nhóm nhỏ Trang 31 Tạo địa chỉ liên hệmới [email protected] Trang 32 Thêm vào nhóm mới 2. Chọn nhóm [email protected] Trang 33 1. Đánh dấu chọn số liên lạc • Vào mục Soạn thư • Mục Tới : gõ vào ký tự đầu tiên của nhóm • Chọn nhóm Trang 34 • Phải đăng xuất/sign out • Kiểm tra có ai dùng mail của mình không • Chọn đăng xuất hoàn toàn, mọi nơi • Di chuyển xuống cuối đáy màn hình Trang 45 • Groups: nhóm các thành viên cùng mục đích sinh hoạt, trao đổi thông tin, thảo luận. • Thông tin trao đổi quả hình thức: - Thảo luận (discussions) - Tập tin (Files) Trang 46 - Trang Web (Pages) • Thành viên khi gởi bài, mọi thành viên sẽ nhận biết hoạt động nầy qua Email • Điều kiện: - Gia nhập thành viên: có 1 email bất kỳ - Chủ nhóm: có Account của Gmail [email protected] Trang 47 Nếu đã sở hữu Group, hoặc là thành viên, bấm [email protected] Trang 48 vào Đăng nhập, trả lời Email và password Nếu muốn sở hữu Group mới, bấm vào Tạo nhóm, trả lời yêu cầu: nhập Email và password [email protected] Trang 49 Nhập Email Nhập Password Nếu dùng chung máy tính, đừng chọn chức năng nầy [email protected] Trang 50 [email protected] Trang 51 [email protected] Trang 52 Chọn Group cần thêm [email protected] Trang 53 thành viên [email protected] Trang 54 [email protected] Trang 55 1. VàoGoogle.com.vn 2. Chọn Gmail 3. Sau khi nhập Mail và password 4. Tiếp tục chọn Group [email protected] Trang 56 5. Tất cả Group mà mình tham gia đều hiện ra [email protected] Trang 57 Ghi chủ đề bài đăng [email protected] Trang 58 Chọn chủ đề bài đăng Nội dung chính [email protected] Trang 59 Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ: Nguyễn Anh Việt Email: [email protected] Di động: 0903 618 453