Bài giảng Online marketing - Phạm Đình Tuấn

Phạm Đình TuấnTrình bàyNHỮNG BÍ QUYẾT CỐT LỖI ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG ONLINE MARKETINGCore Online MarketingLàm thế nào để thấy website của bạn trên Google?Chiến thắng cuối cùng với thuộc về Telesale,Mobile Marketing hay Email MarketingCall-To-Action (CTA) và 13 bí quyết bán hàng online hiệu nghiệm5 cách facebook marketing mà bạn phải biếtCách tăng >10 lần lượt xem video trên Youtube3 điều kiện vàng của online marketing20% NHỮNG GÌ BẠN ỨNG DỤNG ĐƯỢC TỪ ĐÂY QUYẾT ĐỊNH 80% THÀNH CÔNG CHO DOANH NGHIỆP CỦA MÌNH là mạng xã hội lớn thứ 3 thế giới. Nhiều người lên nhằm giải trí và cũng không ít người lên tìm kiếm giải pháp.Đây là lúc để bạn tạo ra nội dung hữu ích, khiến họ thích thú và tìm đến bạn.MARKETING TRÊNCHỈ THAY ĐỔI TIÊU ĐỀ VÀ CÁCH TRÌNH BÀY DẪN ĐẾN 2 KẾT QUẢ KHÁC NHAU VỀ SỐ LƯỢT XEMĐiều này chỉ ra rằng cách đặt tiêu đề có thể chiếm hơn 90% khả năng thành công của một chiến dịch tiếp thị trên Youtube, theo sau đó những yếu tố khác như: nội dung, SEO decription-tags,... là mạng xã hội lớn thứ 2 thế giới. Không cần phải nói thêm, nó là trang web mà người ta dành nhiều thời gian sử dụng nhất.MARKETING TRÊNDân marketing làm gì trên Facebook?3 cách miễn phí và 2 cách tốn phí để tiếp thị mạng xã hộiThu hút like bằng những câu chuyện và hình ảnh5-10 tin giật gân, gây shock hoặc là cảm động, ý nghĩa thì chèn 1 tin quảng cáo Tổ chức sự kiệnLúc trước, cách này đã từng có hiệu quả rất tốt, bây giờ nó đã kém hiệu quả do những chính sách của nhằm hạn chế những cách quảng bá miễn phí nhưng nó vẫn còn giá trị để bạn vận dụng marketingVideo clip tạo sự kiện trên facebook80% các diễn đàn trên Facebook thường không có ai hoặc rất ít người vào xem.Số còn lại có thể lượng thành viên rất cao nhưng hầu như toàn là ảo.Nhưng cũng rất để bạn thử spam...Post tin lên các nhóm (group)Tạo ra các group và post tin, không phải lúc nào cũng là kém hiệu quả. Những group chuyên mục có nội dung và bài viết được đầu tư vẫn thu hút được một số thành viên quan tâm trong hàng ngàn người có ở đó.Post tin lên các nhóm (group)Quảng cáo trả tiền – Viết Apps cho FanpageNgười ta tìm kiếm trên mạng và thấy trang web bạn (điều kiện 1)Vào trang web xem nội dung rồi để lại thông tin như: tên, email, số điện thoại,...(điều kiện 2)Bạn liên lạc qua email và điện thoại (điều kiện 3).3 ĐIỀU KIỆN VÀNG CỦA ONLINE MARKETINGNgoài Social Marketing ra, để thực hiện ĐK 1 chỉ có 2 cách: SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) hoặc trả tiền quảng cáo (Adwords Google)ĐIỀU KIỆN VÀNG THỨ 1Để SEO tốt hơn, bạn phải biết chút ít về code, thông hiểu về phân tích từ khóa và những keyword phổ biến (bạn có thể sử dụng Adwords Google hoặc các phần mềm/web seo như: MOZ, Woorank, SEO PowerSuite,...phân tích website đối thủ cạnh tranh xem điểm SEO, từ khóa như thế nào, bao nhiêu backlink,...)ĐIỀU KIỆN VÀNG THỨ 1ĐIỀU KIỆN VÀNG THỨ 1ĐIỀU KIỆN VÀNG THỨ 1Sử dụng phần mềm SEO Woorank (hoặc tương tự) giúp tìm ra những điểm yếu về seo trên trang web của bạn so với website đối thủ. Sau đó là công việc lần, mò, thay đổi, chỉnh sửa dựa theo kết quả được chỉ ra sẽ giúp cải thiện điểm seoĐIỀU KIỆN VÀNG THỨ 1Để tăng điểm seo website của bạn cũng như hiểu các thuật ngữ về SEO bạn có thể vào trang web www.webconfs.com, họ có liệt kê chi tiết các nhân tố SEO và điểm số SEO.ĐIỀU KIỆN VÀNG THỨ 1Thêm vào đó, hãy vào website của tôi (mục Blog) để nhận tài liệu SEO miễn phíĐIỀU KIỆN VÀNG THỨ 1Trả tiền quảng cáo Google mà không am hiểu chiến lược marketing thì lỗ cái chắc.Marketing Online đòi hỏi rất nhiều thứ như:ĐIỀU KIỆN VÀNG THỨ 1Về website có khả năng đáp ứng một lượng lớn bất chợt người vào hay không, site load nhanh hay chậm, bố cục trình bày có ổn không,...Vì vấn đề này liên quan đến phần cứng (nhà cung cấp hosting và thiết kế website) nếu hosting của bạn ít, bạn chỉ có cách hạ dung lượng của tất cả các trang bằng cách giảm kích thước ảnh khi tải lên, hạn chế các đoạn code html hay css chèn vào, tránh thêm các file flash bao gồm cả video từ youtube, mp3, slideshows,...ĐIỀU KIỆN VÀNG THỨ 1ĐIỀU KIỆN VÀNG THỨ 1Về nội dung: cần thật chi tiết hay mập mờ-bí ẩn, ngôn từ sử dụng xúc tích hay lời lẻ dài dòng-văn vẻ, có video clip trình bày hay hình ảnh minh họa đặc sắc, quà thưởng hay giảm giá-khuyến mại,....ĐIỀU KIỆN VÀNG THỨ 2Đòi hỏi bạn phải siêng năng phát triển nội dung, giỏi kêu gọi mua hàng (Call To Action – CTA) cũng như biết làm form đăng ký thu hút trên website và thiết kế hình ảnh đồ họa đẹp mắt để gây được ấn tượng về sự chuyên nghiệp. ĐIỀU KIỆN VÀNG THỨ 2Để xây dựng nội dung, dẫn dắt khách hàng lưu lại thông tin của mình hoặc thậm chí mua hàng/gọi điện hỏi về dịch vụ/sản phẩm thì đó là cả một nghệ thuật không hề dễ dàng. 13 BÍ QUYẾT BÁN HÀNG HIỆU NGHIỆMDựa trên nghiên cứu hàng ngàn website bán hàng/dịch vụ lớn trên thế giới, tôi đã phát triển 13 bí quyết bán hàng hiệu nghiệm trong kinh doanh online. Nếu áp dụng theo chắc chắn nâng cao gấp 3-5 lần thời gian họ lưu lại web, tỉ lệ người tự nguyện điền thông tin tăng 20-30% kéo theo đó là tỉ lệ mua hàng tăng cấp số nhân.Mobile marketing, email marketing và telesale. Trong đó, email marketing có chi phí tiết kiệm nhất và hiệu quả hơn so với 2 hình thức còn lại.Để thu thập được địa chỉ email của khách hàng tiềm năng bạn có thể dùng www.bettercontactform.com ĐIỀU KIỆN VÀNG THỨ 3VIDEO CLIP HƯỚNG DẪN LÀM CONTACT FORMTránh các từ trong tiêu đề email như:MuaBánKiếm tiềnCơ hộiGiáTiết kiệmMiễn phíThu nhậpĐầu tưVấn đềXin chàoHài lòngGọi ngayKhuyến mãiGiảm giáChúc mừng bạn đã dành được giải...Chúc mừng bạn thắng được...Chúc mừng bạn đã được chọn...Không có rủi roRao bánGọi ngayĐừng xóaNgay bây giờChỉ Giới hạn thời gianHợp phápGia hạnChiết khấuLãi suấtTrả góp100%Những từ trên gây dị ứng, gai óc và có ấn tượng xấu; khiến ta thường nghĩ đến lừa đảo, đa cấp và trục lợi cá nhân.Muốn viết những tiêu đề tốt thì bạn cần lên mạng tìm kiếm thật nhiều các video clip hoặc lên các trang mạng xã hội về nội dung như Tailieu.vn, Slideshare.net, Scribd.com xem các bài viết về marketing có lượt view cao.Thêm vào đó, khi bạn đăng ký email ở các trang web về đào tạo hoặc cung cấp thông tin hữu ích về online marketing, họ gửi các nội dung email marketing có tiều đề hay và hấp dẫn để bạn nâng cao hiểu biết.Ý tưởng viết tiêu đề gây ấn tượngTrong email chào hỏi, thu thập ý kiến, bán hàng,...thì con dấu (stamp) là một phần không thể thiếu.Nó có thể dễ dàng tạo trong Gmail, YahooMail, Webserver Mail,...Ví dụ: Cảm ơn bạn đã tin tưởng sự dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi.Đừng ngần ngại gửi những phản hồi/câu hỏi của bạn, chúng tôi sẽ giải đáp trong vòng 24h.Tên bạnChức vụwww.websitecuaban.comTìm nhiều thông tin hữu ích tại www.websitecuaban.com/faqNhững thông tin cần có trong email marketingBạn có thể dễ dàng tạo nó trong phần Cài đặt (Setting) – Chung (General)Web tạo chữ ký chuyên nghiệp cho emailMột chiến dịch MM bài bản, họ sẽ thuê đầu số tổng đài ví dụ 8xxx, 7xxx,...rồi mua các thiết bị gửi tin nhắn hàng loạt. Nếu bạn làm vậy sẽ mất rất nhiều chi phí đầu tư ban đầu và MM chỉ phù hợp một số ngành nghề Mobile marketing (MM) Cách tiết kiệm chi phí (thậm chí miễn phí) cho chiến dịch mobile marketing là gửi các SMS qua Viber/Line/Zalo/KakaoTalk/...Bạn chịu khó nhập tất cả các số điện thoại mà khách hàng đã điền trong contact form vào 1 chiếc smartphone/tablet.Mobile marketing (MM) Riêng Viber có phiên bản cho desktop, bạn có thể dễ dàng marketing qua viber so với các ứng dụng giao tiếp khác.Từ danh bạ điện thoại, các ứng dụng giao tiếp sẽ hiển thị những số nào đã có tài khoản dịch vụ của họ.Mobile marketing (MM) Theo quan điểm của tôi, telesale chỉ nên được dùng thường xuyên với những mặc hàng có giá trị lớn hoặc với các khách hàng B2BTelesaleOnline Marketing luôn vận động và biến chuyểnNhững thay đổi nhỏ thường trong 3-6 tháng còn những thay đổi lớn xảy ra khoảng 1-2 năm.Những thay đổi nhỏ xảy ra khi các công cụ, trang web mang tính nền tảng như Facebook, Youtube, Google,...có những chính sách, tính năng, cấu trúc vận hành,...được nâng cấp, loại bỏ, chỉnh sửa,...đòi hỏi bạn phải làm quen.Còn những thay đổi lớn thì buộc bạn đổi mới phương pháp tiếp cận, công cụ sử dụng và chiến lược marketing độc đáo hơn. Ví dụ như nền tảng thiết kế website (html 5/css 3), giao diện website, tận dụng các mạng xã hội mới nổi, xu hướng quảng cáo,...Tìm hiểu nhiều hơn về online marketing tại www.phamdinhtuan.comCÁM ƠN BẠN Đà XEM VIDEO CLIP NÀY