Giá trị là thước đo cho hành động. Cách thức hoạt 
động là những gì quốc gia đó làm, tạo ra và phổ biến. 
Làm cách nào để nền văn hóa 1 quốc gia được diễn 
đạt chính xác những gì vốn dĩ của nó cả trong và 
ngoài nước, làm cách nào để có được những lợi ích 
tương đồng giữa quốc gia đó và các sản phẩm của 
nó cũng như thương hiệu xuất khẩu. 
              
                                            
                                
            
 
            
                 13 trang
13 trang | 
Chia sẻ: lelinhqn | Lượt xem: 1254 | Lượt tải: 1 
              
            Nội dung tài liệu Phương thức xây dựng thương hiệu quốc gia, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Phương thức xây dựng thương hiệu quốc gia 
Giá trị là thước đo cho hành động. Cách thức hoạt 
động là những gì quốc gia đó làm, tạo ra và phổ biến. 
Làm cách nào để nền văn hóa 1 quốc gia được diễn 
đạt chính xác những gì vốn dĩ của nó cả trong và 
ngoài nước, làm cách nào để có được những lợi ích 
tương đồng giữa quốc gia đó và các sản phẩm của 
nó cũng như thương hiệu xuất khẩu. 
Cách thức hoạt động và kinh nghiệm 
Làm cách nào để xây dựng nên hệ sinh thái đôi bên 
cùng có lợi. Hãy điểm qua 1 vài nét của thương hiệu 
Apple. Steve Jobs có lần đã từng tiết lộ đỉnh cao của 
cách mà Apple tổ chức vấn đề nội bộ quanh 3 hệ 
thống kinh doanh lớn: Macs, Music và Iphone. 3 hoạt 
động kinh doanh cơ bản này hiện nay đều được 
thống nhất, niêm yết và cùng sản xuất với công nghệ 
tiên tiến. Hệ sinh thái ở đây chính là việc xây dựng 
môi trường hoạt động sao cho tất cả các sản phẩm 
của 1 thương hiệu đều có khả năng tương thích với 
nhau. Khi người tiêu dùng mua 1 trong các sản phẩm 
của công ty, nó sẽ trở thành 1 tấm vé thông hành cho 
cả 1 hệ thống các sản phẩm khác. 
Ví như 1 người mua Ipod, họ cần bài hát đi kèm, chỉ 
cần truy cập Itunes và ở đó, cùng 1 nơi có thể kết nối 
với Macs hoặc laptop, chỉ với 50% giá trị so với bên 
ngoài thị trường và con số khổng lồ hơn 2 tỷ bài hát 
trong kho dữ liệu luôn sẵn sàng phục vụ sở thích của 
mọi khách hàng. Văn hóa 1 quốc gia được biết đến 
bởi 1 hệ thống sản phẩm này và từ đó có thể gặt hái 
nhiều lợi ích to lớn khác từ những hệ thống quanh nó. 
Quốc gia "gốc" của thương hiệu đóng vai trò vô cùng 
to lớn trong việc thống nhất các thương hiệu vì lợi ích 
chung của tồ chức, giúp cho quốc gia đó có được tầm 
chú ý. Cụ thể :1 người muốn 1 chiếc xe hơi Đức sẽ 
mua chiếc Kazach. Văn hóa 1 quốc gia đóng vai trò 
như 1 chiếc ô và việc phát triển thương hiệu cũng trở 
thành hệ thống củng cố các khâu trong quá trình sản 
xuất. 
Có 1 lương lớn các lợi ích từ việc cho đi và nhận về. 
Văn hóa 1 quốc gia cung cấp ngay lập tức 1 sản 
phẩm đáng tin và xác thực trên thị trường mới. Nếu 
mọi hệ thống đều có sự gắn kết như trên, ngay cả 
với ngành nhỏ và đơn giản của Đức, thì những giá trị 
những sản phẩm này đem lại luôn đi cùng với giá trị 
của quốc gia. Thương hiệu không chỉ là kết nối mọi 
phương thức mà còn củng cố mỗi cá nhân. Khoan 
BOSch có thể được dành cho 1 sự ngac nhiên nho 
nhở như khi mua 1 chiếc Porsche. Sức mạnh và sự 
gắn kết của hệ thống đã trở thành chân lý chung cho 
sự phát triển. Cũng giống như các sản phẩm dùng 
thử ở Siêu thị, hệ thống sinh thái này có thể giành 
quyển ưu tiên cho các thương hiệu xuất khảu, điều 
đó không có gì là ngạc nhiên. 
Audi và VW của Anh quốc còn 1 chặng cuối ở Đức để 
hoàn thành các thủ tục của mình. Sức mạnh của 
chiến thuật này đã vượt quá phạm vi để đến kết cục 
Citroen sản xuất bởi người Pháp đã ngay lập tức thực 
hiện các chương trình quảng cáo như muốn thách 
thức địa vị của Đức về chất lượng bằng cách quảng 
bá chiếc xe theo văn cảnh nước Đức nhưng không 
thêm quên thêm vào câu nói: "Unmistakably German 
Made in France". Sự mô phỏng chính là hình thức 
gần gũi nhất để tâng bốc chính mình. 
Chiến thuật của Đức có lẽ là 1 ngoại lệ. Tôi chắc rằng 
nó là sự pha trộn của nhiều nhà quản lý từ các 
thương hiệu AUDI, VW, BMW, BOSCH và cả những 
người phụ trách vấn đề thương hiệu của Đức. Đây là 
ví dụ đầu tiên về nước Đức và sự đánh giá của con 
người nơi đây cũng như những đặc trưng về kỹ thuật 
và sự thực dụng. Điều mà thương hiệu quốc gia 
không thể làm chính là sản xuất vật chất từ hư không. 
Nó phải được tìm thấy từ thực tế và những giá trị của 
quốc gia luôn là nên tảng của sự xuất khẩu hàng hóa. 
Trở lại với Thụy Điển như 1 ví dụ khác. Đất nước này 
có giá trị đơn giản và đặt niềm tin vào cơ cấu xã hội 
của họ có thể chuyển biến trong mọi tình huống để 
phù hợp với thương hiệu Thụy Điển nổi tiếng. 
Xã hội tiến bộ, 1 ví dụ hoàn hảo về người Thụy 
Điển. 
Với nền tảng về chính trị, tự nhiên và sự tận tụy cho 
đa số người dân, tính chất xã hội của Thụy Điển tập 
trung vào việc xây dựng cuộc sống tốt đẹp hơn cho 
mọi người. Những đặc điểm về tự do cá nhà và niềm 
tin vào những gì tốt đẹp hơn là những hình tượng 
điển hình. Chúng luôn đem lại hiệu quả bởi vì chúng 
đem đến sự tương trợ lẫn nhau. Sự phát triển của xã 
hội và những điều tốt đẹp hơn cho mọi người có thể 
được xem là nền tảng của nhiều thương hiệu Thụy 
Điển. Quan niệm của IKEAvề nền dân chủ trong thiết 
kế chính cũng chính là quan niệm hàng đầu của xã 
hội. 
Tương tự, H&M là sự hào nhoáng cho số đông, 
Volve’s Life là sự chung sống hòa hợp. Ngay cả 
ABSOLUT vodka từng trải hàng nhiều thập kỷ cũng 
đã giới thiệu và bật mí nhiều điều trong các quảng 
cáo của mình vì lợi ích chung. Tất cả những thương 
hiệu trên và nhiều thương hiệu khác đều có ý thức về 
sự phát triển chất lượng cuộc sống của cộng đồng 
chứ không chỉ nghĩ đơn giản cho mỗi cá nhân mình. 
Điều đó có thể trở thành nguồn động lực tạo bởi 
những thương hiệu trên cũng như từ Thụy Điển theo 
nhiều con đường. Đầu tiên là tạo ra 1 xã hội hợp tác 
đầy trách nhiệm. 
Thụy điển và các thương hiệu của mình có thể sỡ 
hữu nhiều quan điểm về môi trường và trách nhiệm 
kèm theo. Sự cố gắng của Thụy Điển trên nhiều khía 
cạnh đã tạo được hiệu quả tốt đẹp và khả năng ổn 
định cao và trên thực tế là những nhà lãnh đạo trên 
thế giới. Tham gia cùng tầng lớp CSR có thể giúp 
Thụy Điển có được nền chính trị trung lập như chính 
quốc gia này. Sự cộng tác giữa các thương hiệu 
THụy Điển, chính quyền, và các chức quyền trong 
ngoài nước có thể sẽ tạo được quan điểm phát triển 
xã hội có xu hướng tích cực nhưng ít có khả năng 
được biết đến trên thực tế. 
Sự nổi tiếng và động lực từ nền văn hóa 
Thương hiệu quốc gia có thể được học hỏi qua hình 
tượng từ ánh hào quang của các quốc gia kiểu mẫu 
và thành tựu của chúng, 1 lẫn mỗi mùa mỗi năm. 
Selfridges, 1 cửa hàng ở Anh, có 1 chiến thuật thú vị 
cho phép mọi người đóng góp ý tưởng để phát triển 
cửa hàng. Nó tạo những khoảng thời gian như trở về 
nền văn hóa thời đại của London. Mỗi mùa hè, 
Selfridges đều cho trưng bày 1 chủ để lớn đặt ngay 
trong cửa hàng. Chúng ta quay về 2 năm trước , 
người ta đã trang trí cửa hàng theo phong cách 
Tokyo, cửa hàng hoàn toàn gồm những vật liệu từ 
Nhật Bản như bàn ghế, sản phẩm, những thiết kế 
điên rồ và âm nhạc. 
Lúc đó chúng ta cảm giác như được sống giữa không 
khí của xứ sở hoa anh đào tại 1 nơi ngay giữa trung 
tâm London. Nó đã tích hợp nhiều yếu tố từ nghệ 
thuật, văn hóa, thương mại và những nét đặc trưng 
khác từ Nhật Bản. Tất cả những lưu ý và gạch dưới 
trong bộ lịch của cửa hàng đã tạo nên ánh hào quang 
trong thành phố mà trung tâm chính là cửa hàng 
Selfridges. Nó đơn thuần là phát triển dựa trên nền 
tảng văn hóa của Nhật Bản và Tokyo chứ không phải 
là sự sáng tạo của cửa hàng. 
Ai trong giới kinh doanh thời trang cũng biết rằng xu 
hướng chính của các dòng thời trang chính là tạo 
dựng, lập kế hoạch và cùng phát triển. Thời trang 
không đóng vai trò là 1 hiện tượng xã hội tin cậy và lý 
thú mà mọi khách hàng đều trông chờ. Từ những sản 
phẩm qua các bộ phim đến những buổi trình diễn 
trước mùa để lựa chon tông màu và xu hướng thời 
thượng được quản lý rất chặt chẽ và hợp tác cùng 
phát triển. Không có lý do gì khiến 1 thương hiệu 
không thể bắt kịp khả năng của ngành thời trang. Sự 
hợp tác với các đối tác bản địa và trên thế giới co thể 
cho phép 1 quốc gia có được tầm nhìn nghệ thuật tại 
những thời điểm then chốt. Học hỏi từ công nghệ tiếp 
thỉ và quảng cáo ở các mặt văn hóa, lịch sử, kinh 
nghiệm, sự kiện là điều khôn ngoan cho các nước 
muốn xuất khẩu văn hóa và tạo dựng được tiếng 
vang, thu hút cái nhìn của công chúng để từ đó lĩnh 
hội được những gì tiếp thị có thể đem đến. 
Thụy Điển có thể tạo ra và tiếp thêm sinh lực cùng sự 
nhạy bén cho các quốc gia khác nếu nó có được sự 
tập trung cần thiết. Sỡ hữu và lập trình cho các các 
thiết kế mang đường nét nghệ thuật của Thụy Điển 
cho phép đất nước này giới thiệu, tái lập thương hiệu 
quốc gia và hơn thế nữa có thể gặt hái nhiều giá trị 
cho những sự kiện và câu chuyện xung quanh thiết 
kế riêng biệt của nước mình và đỉnh cao của nó. 
Không xây dựng thương hiệu quốc gia, dùng văn 
hóa quốc gia làm ô uế các nền văn hóa khác 
Đại ý của mục này xoay quanh những vấn đề của 1 
quốc gia, tinh thần, văn hóa, giá trị để gây ảnh hưởng 
và lấn át những quốc gia khác. Bắt đầu bằng việc 
khẳng định giá trị riêng, phong cách của quốc gia 
cũng như nền văn hóa của nó. Để làm cho nó có 
chiều sâu và sự háo nhoáng cần thiết , có đủ sức 
kích thích và lôi cuốn. 1 khi đã tạo được 1 nền tảng 
yêu thích , nền văn hóa của 1 quốc gia sẽ kèm theo 
việc xuất khẩu nó theo 3 nguyên lý:nội dung, hoạt 
động và danh tiếng. 
Nội dung trọng tâm của chiến thuật này chính là vị trí 
của cái gọi là "nơi chốn & con người" trong nền văn 
hóa. Đặt vị trí, con người, đặc điểm của 1 quốc gia 
trong 1 câu chuyện hoặc trong bài tường thuật trên 
film hoặc chương trình TV có thể tạo được nhiều kết 
quả tuyệt vời cho sự quảng bá những thành công 
hoặc giá trị của toàn bộ nền văn hóa. Trường hợp 
Estonia đã chứng mih được 1 lý tưởng mới của 
người dân nước này và khám phá mới về sự tự tin 
vào tài năng của họ trên trường du lịch quốc tế,1 
cuộc chiến như chàng tí honDavid chống lại Goliath. 
Sức mạnh này được nhân lên và bùng phát cùng với 
mỗi người cá nhân, tạo nên nhiều tổ chức đại diện 
rộng khắp trong và ngoài nước. 
Cốt lõi của phương thức hoạt động này chính là tìm 
ra được ý tưởng trọng tâm để phát huy tối đa giá trị 
thương hiệu quốc gia cùng các sản phẩm của nó 1 
cách hoàn hảo bất chấp các yếu tố ngoại cảnh như 
tình trạng xuất khẩu thương hiệu hay các vấn đề về 
chính trị. Quốc giả căn nguyên giống như 1 chiếc dù 
vững chắc là yếu tố sống còn. Quốc gia đó cùng quá 
trình xuất khẩu của nó là ví dụ mạnh mẽ nhất để 
chứng tỏ rằng sức hút từ những tư duy thông thường 
về phía sản phẩm của mình phụ thuốc rất lớn vào khả 
năng lãnh đạo của các nhà cầm quyền, hay đơn giản 
hơn, để có thể tìm thấy những giá trị của chính mình 
như Thụy Điển đã từng làm, "Trung lập" cần rất nhiều 
nỗ lực từ bản thân đất nước Thụy Điển. 
Vượt khỏi giới hạn của các hệ thống hợp tác cổ điển, 
nếu chỉ bằng phương pháp quảng cáo thông thường 
thì không thể xây dựng những phương tiện truyền 
thông dù đơn giản nhất cho 1 thương hiệu, không thể 
đáp ứng 1 cách thích đáng những gì mà khán thính 
giả trông đợi. 1 quốc gia cần phải tập trung hơn nữa 
vào những gì có khả năng phát tán thông tin cũng 
như các phương tiện truyền thông quốc gia mà qua 
đó có thể quảng bá rộng khắp nền văn hóa cũng như 
các thông tin thương mại từ phía mình. Họ cần phải 
dũng cảm và đương đầu với guống quay của thế giới. 
Cuối cùng ở cấp độ danh tiếng của 1 thương hiệu , 
các quốc gia có thể học hỏi từ những thương hiệu 
thời trang làm cách nào để họ có thể tổ chức những 
cuộc họp mà qua đó có thể đáp ứng được tiếng gọi 
màu sắc của thiên nhiên 4 mùa. Hệ thống tự nhiên 
giữa báo chí, nhà thiết kế đồ họa, các cửa hàng nổi 
tiếng và ngôi sao truyền hình đã thiết lập những buổi 
lễ thời trang và xu hướng thời trang. Văn hóa đất 
nước nên khai phá và tìm những gì tương tự như hệ 
thống khu vực du lịch ở mỗi thị trường họ khai thác và 
phát triển. Khi đó họ đã hoàn thành 1 hệ thống với 
những thành tựu thích đáng, thú vị và hấp dẫn nhất. 
            Các file đính kèm theo tài liệu này:
 73_0412.pdf 73_0412.pdf