Tìm hiểu về Bảo hiểm

1BẢO HIỂM GIẢNG VIÊN: NGUYỄN THỊ MINH CHÂU 0988.436.689 [email protected] MỤC TIÊU MÔN HỌC 1 Nêu và giải thích các kiến thức căn bản trong nghiệp v ụ kinh doanh bảo hiểm. 2 Xử lý thành thạo các nghiệp vụ căn bản trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm. 3 Trình bày và thực hiện được một quy trình cơ bản của v iệc kinh doanh bảo hiểm. TÀI LIỆU THAM KHẢO * Sách Lý thuyết và bài tập Bảo hiểm Trường Đại học Ngân hàng Tp. Hồ Chí Minh - Sách Nguyên lý và thực hành Bảo hiểm Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh - Sách Giáo trình Bảo hiểm Trường Đại học Kinh tế quốc dân - Sách Bảo hiểm – nguyên tắc và thực hành Học viện bảo hiểm Hoàng gia Anh - Một số tài liệu tham khảo khác do giảng viên cung cấp Chương trình học Những vấn đề chung về bảo hiểm Nghi ệp v ụ kinh doanh bảo hi ểm Phi nhân thọ Hợp đồng bảo hiểm Nghiệp vụ kinh doanh bảo hiểm nhân thọ Title 1 2 3 4 CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ BẢO HIỂM NỘI DUNG CHÍNH Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text 1. Một số khái niệm liên quan đến bảo hiểm 2. Những vấn đề chung về bảo hiểm 3. Nguyên tắc cơ bản của bảo hiểm 5. Rủi ro trong kinh doanh bảo hiểm 4. Hình thành và quản lý quỹbảo hiểm 6. Tổ chức hoạt động kinh doanh bảo hiểm 2Mục tiêu chương học Nêu và giải thích được các lý luận chung nhất về bảo hiểm như khái niệm, nguyên tắc, chức năng, phân loại bảo hiểm, hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm... Nhận dạng được các rủi ro đặc trưng trong kinh doanh bảo hiểm và các biện pháp nhằm kiểm soát rủi ro trong kinh doanh bảo hiểm. 1.1 Rủi ro * * 1.2 Phân biệt giữa rủi ro và một số thuật ngữ khác có liên quan 1.3 Một số phương thức xử lý rủi ro, nguy cơ, tổn thất I. M ỘT SỐ KHÁI NIỆM LIÊN QUAN ĐẾN BẢO HIỂM Theo Viện kiểm toán nội bộ của Mỹ : “Rủi ro là tính bất thường của một sự kiện xuất hiện mà nó có thể gây ảnh hưởng đến việc đạt được mục tiêu”. Từ điển Oxford: “Rủi ro là khả năng gặp nguy hiểm hoặc bị đau đớn thiệt hại”. Theo viện bảo hiểm Mỹ: “Rủi ro là sự kết hợp giữa khả năng xảy ra một biến cốxấu và hậu quả của biến cố đó”. 1.1. Định nghĩa về rủi ro Có nhiều định nghĩa khác nhau về rủi ro 1.1 Rủi ro Nghĩa rộngĩ Nghĩa hẹpĩ 1.1 Rủi ro 1.1.2 Nguồn gốc Kinh tế - xã hội Tự nhiên 1.1.3 Nguyên nhân Chủ quan Khách quan 1.1. 4 Phân loại rủi ro - Rủi ro tài chính - Rủi ro phi tài chính - Rủi ro thuần túy - Rủi ro đầu cơ - Rủi ro cơ bản - Rủi ro riêng biệt Phân loại theo Khả năng lượng hóa hậu quả Bản chất của rủi ro Nguồn gốc rủi ro 31.2 Phân biệt giữa rủi ro và một số thuật ngữ khác có liên quan Tổn thất Hiểm họa Nguy cơ Tổn thất là sự thiệt hại ngoài ý muốn về vật chất/tinh thần của một chủ thể nào đó. Định nghĩa Phân loại
Tổn thất tài sản
Tổn thất con người
Tổn thất do phát sinh trách nhi ệm dân sự Đối tượng bị thiệt hại *
Tổn thất động
Tổn thất tĩnh Hình thái biểu hi ện
Tổn thất có thể tính toán
Tổn thất không thể tính toán Khả năng lượng hóa 1.2.1 Tổn thất
Tính theo giá trị
Tính theo số lượng Khả năngtổn thất là chỉsố biểu hiện tổn thất Khả năng * Nguy cơ Hiểm họa Nguy cơ là những điều kiện làm phát sinh hoặc gia tăng khả năng tổn thất. Nguy cơ vật chất Nguy cơ tinh thần Nguy cơ đạo đức Hiểm họa là một loại rủi ro khái quát, một nhóm các rủi ro cùng loại v à có liên quan 1.3.1 Tránh né rủi ro  Là việc thực hiện những lựa chọn tốt hơn, hiệu quả hơn nhằm tránh những nguy cơ có thể xảy ra tổn thất. 1.3.2 Gánh chịu rủi ro  Là phương thức kiểm soát rủi ro do người đó giữ lại một phần hoặc toàn bộ rủi ro mà họ có khả năng gặp phải. - Gánh chịu rủi ro thụ động - Gánh chịu rủi ro chủ động 1.3 Một số phương thức xử lý rủi ro, nguy cơ, tổn thất 1.3.3 Kiểm soát tổn thất  Là những biện pháp giảm thiểu cả tần suất cũng như mức độ nghiêm trọng của tổn thất. - Ngăn ngừa tổn thất - Giảm thiểu tổn thất 1.3.4 Hoán chuyển rủi ro  Là việc chuyển giao một phần hay toàn bộ rủi ro sang người khác. - Chuyển giao rủi ro thông qua hợp đồng - Kiểm soát rủi ro về giá - Bảo hiểm 1.3 Một số phương thức xử lý rủi ro, nguy cơ, tổn thất II. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ BẢO HIỂM 2 3 14 Khái niệm bảo hiểm1 Sự ra đời và phát triển bảo hiểm Phân loại bảo hiểm Chức năng của bảo hiểm 42.1 Khái niệm bảo hiểm Bảo hiểm là sự đóng góp của một số đông vào sự bất hạnh của một số ít. Bảo hiểm là một cơ chế chuyển giao rủi ro theo nguyên tắc lấy số đông bù cho số ít. Định nghĩa theo chức năng * Định nghĩa phản ánh đầy đủ về khía cạnh kỹ thuật và pháp lý là: “Bảo hiểm là một hoạt động qua đó một cá nhân có quyền được hưởng trợ cấp nhờ vào một khoản đóng góp cho mình hoặc cho người thứ ba trong trường hợp xảy ra rủi ro. Khoản trợ cấp này do một tổ chức trả, tổ chức này có trách nhiệm đối với toàn bộ các rủi ro và đền bù các thiệt hại theo phương pháp thống kê”. (Monique Gaultier – Pháp) 2.1 Khái niệm bảo hiểm Điều 3, Luật kinh doanh bảo hiểm Việt Nam: Hoạt động bảo hiểm được hiểu là “hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm nhằm mục đích sinh lợi, theo đó doanh nghiệp bảo hiểm chấp nhận rủi ro của người được bảo hiểm, trên cơ sở bên mua bảo hiểm đóng phí bảo hiểm để doanh nghiệp bảo hiểm trả tiền bảo hiểm cho người thụ hưởng hoặc bồi thường cho người được bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm”. 2.1 Khái niệm bảo hiểm 2.1 Khái niệm bảo hiểm Những rủi ro nào được bảo hiểm? Rủi ro thuần túy Rủi ro riêng biệt Rủi ro tài chính  Bảnchất của bảo hiểm: - Bản chất của bảo hiểm là việc phân chia tổn thất của một hoặc một số người cho tất cả những người tham gia bảo hiểm cùng chịu. - Cơ chế chuyển giao rủi ro: bên tham gia phải nộp phí bảo hiểm và bên bảo hiểm cam kết bồi thường hay chi trả tiền bảo hiểm khi đối tượng bảo hiểm gặp phải rủi ro hay sự kiện bảo hiểm mà hai bên đã thỏa thuận. 2.1 Khái niệm bảo hiểm Bản chất của bảo hiểm: - Bên tham gia nộp phí bảo hiểm cho bên bảo hiểm trước khi rủi ro hay sự kiện bảo hiểm xảy ra. Ngược lại, khoản tiền mà bên bảo hiểm trả chỉ được thực hiện sau khi sự kiện bảo hiểm hay rủi ro gây ra tổn thất. - Việc san sẻ rủi ro, bù trừ tổn thất trong bảo hiểm được bên bảo hiểm tính toán và quản lý dựa vào số liệu thống kê rủi ro và tình hình tổn thất, cũng như quỹ bảo hiểm mà họ thiết lập được dựa trên nguyên tắc số đông bù số ít. - Bảo hiểm là một hoạt động dịch vụ tài chính. 2.1 Khái niệm bảo hiểm 52.2 Sự ra đời và phát triển của bảo hiểm TRÊN THẾ GIỚI : TẠI VIỆT NAM : o TRƯỚC 1975 : HOẠT ĐỘNG BẢO HIỂM CÓ SỰ TÁCH BIỆT 2 MIỀN NAM- BẮC o TỪ 1976 – 1993 :  NHÀ NƯỚC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BẢO HIỂM, BẢO VIỆT LÀ CÔNG TY DUY NHẤT THUỘC SỞ HỮU NHÀ NƯỚC  CHỦ YẾU BẢO HIỂM HÀNG HOÁ TÀI SẢ N 2.2 Sự ra đời và phát triển của bảo hiểm  TẠI VIỆT N AM :  TỪ N ĂM 1993 – 10/ 2000  NGHỊ ĐỊNH 100/CP RA ĐỜI CHO PHÉP KINH DOANH BẢO HIỂM, CHẤM DỨT GIAI ĐOẠN ĐỘC QUYỀN CỦA NHÀ NƯỚC  NHIỀU CÔNG TY BẢO HIỂM THUỘC SỞ HỮU KHÁC NHAU ĐƯỢC THÀNH LẬP  NHIỀU HÌNH THỨC / SẢN PHẨM BẢO HIỂM MỚI RA ĐỜI  TỪ 2001- ĐẾN NAY  LUẬT KINH DOANH BẢO HIỂM RA ĐỜI HÌNH THÀNH HÀNH LANG PHÁP LÝ CHO HOẠT ĐỘNG BẢO HIỂM 2.3.1 Bảo hiểm xã hội * Theo quy định của Luật bảo hiểm xã hội năm 2006: Bảo hiểm xã hội là sự đảm bảo thay thế hoặc bù đắp một phần thu nhập của người lao động khi họ bị giảm hoặc mất thu nhập do ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, thất nghiệp, hết tuổi lao động hoặc chết, trên cơ sở đóng vào quỹ bảo hiểm xã hội. 2.3 Phân loại bảo hiểm 2.3.2 Bảo hiểm thương mại * Bảo hiểm thương mại chỉ những hoạt động mà ở đó các doanh nghiệp bảo hiểm chấp nhận rủi ro của người được bảo hiểm trên cơ sở người tham gia bảo hiểm đóng phí bảo hiểm để doanh nghiệp bảo hiểm bồi thường hay trả tiền bảo hiểm khi xảy ra các rủi ro đã thỏa thuận trước trên hợp đồng. 2.3 Phân loại bảo hiểm Contents * Theo đối tượng bảo hiểm: - Bảo hiểm tài sản - Bảo hiểm con người - Bảo hiểm trách nhiệm dân sự Bảo hiểm thương mại * Theo kỹ thuậtbảo hiểm: - Bảo hiểm dựa trên kỹ thuật phân bổ - Bảo hiểm dựa trên kỹ thuật dồntíchvốn * Theo cách thức trả tiền: - Bảo hiểm trả theo nguyên tắc khoán - Bảo hiểm trả theo nguyên tắc bồi thường * Theo phương thức quản lý: - Bảo hiểm bắt buộc - Bảo hiểm tự nguyện 2.3 Phân loại bảo hiểm 2.4.1 Xét ở gócđộ chủ thể tham gia bảo hiểm  Cung cấp sự bảov ệchống lại những tổn thất tài chính: Bằng việc nhận chi trả thiệt hại khi xảy ra biến cố rủi ro, nhà bảo hiểm đã cung cấp sự đảm bảo chắc chắnv ềmặt tài chính, giúp người được bảo hiểm và gia đình họ bù đắp được những tổn thất to lớn do hậu quả của rủi ro mang lại.  Chia sẻ rủi ro: Bằng việc đóng phí bảo hiểm, người tham gia bảo hiểm đã đặt mình vào hoàn cảnh rủi rovà sẵnsàng chia sẻtổn thất mất mát mà người khác đang gánh chịu. 2.4 Chức năng bảo hiểm 62.4.2 Xét ở góc độ toàn xã hội  Phòng ngừa tổn thất  Cung cấpvốn cho nềnkinh tế Phòng ngừa tổn thất: Những thảm họa lớn trên thế giới 8.35751NhaätBaõo nhieät ñôùi27/09/1991 8.59024Myõ, Cuba, JamaicaBaõo Charley11/08/2004 10.38234Myõ, Meâhicoâ, CubaBaõo Rita20/09/2005 12.95335Myõ, Meehicoâ, Jamaica, HaitiBaõo Wilma19/10/2005 13.651124Myõ, CaribeBaõo Ivan02/09/2004 19.04061MyõÑoäng ñaát17/01/1994 213792.982MyõKhuûng boá WTC11/09/2001 22.98743Myõ, BahamasBaõo Andrew23/08/1992 66.3111836Myõ, Vònh Meâhicoâ, Baéc ñaïi taây döôngBaõo Katrina25/8/2005 Boài thöôøng baûo hieåm (trieäu USD) Soá ngöôøi cheátKhu vöïcSöï coáNgaøy Cung cấp vốn cho nền kinh tế 2.4.3 Xét ở góc độ toàn xã hội 2.4.2 Xét ở góc độ toàn xã hội - CẢI THIỆN NĂNG LỰC VÀ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA TOÀN XÃ HỘI. - GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN KINH TẾ. III. NGUYÊN TẮC CƠ BẢN CỦA HOẠT ĐỘNG BẢO HIỂM 3.1 Cơ sở kỹ thuật của hoạt động bảo hiểm 3.2 Các nguyên tắc cơ bản của hoạt động bảo hiểm 3.1 Cơ sở kỹ thuật của hoạt động bảo hiểm 3.1.1 Luật số lớn của Bernouli : “Nguyên lý tổng quát khẳng định rằng tác dụng tổng hợp của một số lớn các nhân tố ngẫu nhiên, trong những điều kiện nào đó, dẫn đến kết quả hầu như không phụ thuộc vào các nhân tố ngẫu nhiên.”  Khi chúng ta thực hiện việc nghiên cứu trên một đám đông đủ lớn, chúng ta sẽ có xác suất xảy ra một biến cố nào đó ở mức độ đủ chính xác để kết luận và làm chủ được biến cố ngẫu nhiên đó.  Thống kê cung cấp cho nhà bảo hiểm về các lần rủi ro xảy ra trong quá khứ và trị giá của tổn thất. Trên cơ sở đó, nhà bảo hiểm có thể dự báo được mức độ mà anh ta sẽ phải chi trả cho các rủi ro trong tương lai và tương ứng là số phí phải nộp của người tham gia bảo hiểm.  Trên cơ sở luật số đông, nhà bảo hiểm có thể tính toán tương đối chính xác xác suất xảy ra rủi ro trên tổng thể nhiều rủi ro đảm nhận. Tuy nhiên, để tính toán xác suất biến cố cần bảo hiểm, nhà bảo hiểm phải dựa trên cơ sở thống kê khoa học. 3.1.2 Thống kê tần suất xảy ra rủi ro 73.2 Các nguyên tắc cơ bản của hoạt động bảo hiểm HỢP TÁC VÀ CHIA SẺ - Giai đoạn tự phát biểu hiện ở việc đóng góp quỹ của những người tham gia - Khi trở thành hoạt động kinh doanh là quy định đóng bảo phí bắt buộc khi tham gia bảo hiểm Vận dụng luật số đông và lý thuyết thống kê a. Tập hợp số lớn các rủi ro :  Áp dụng luật số đông, nhà bảo hiểm phải tập hợp được số đông người tham gia bảo hiểm để xác định xác suất lý thuyết, xác suất dự kiến xảy ra rủi ro và mức phí bảo hiểm phải thu. b. Lựa chọn rủi ro :  Rủi ro đồng nhất là điều kiện tốt đảm bảo cho việc bù trừ được thực hiện.  Các rủi ro được gọi là đồng nhất nếu: có cùng một bản chất, phải gắn liền với cùng một đối tượng và phải có cùng một giá trị. 3.2 Các nguyên tắc cơ bản của hoạt động bảo hiểm b. Lựa chọn rủi ro :  Nhà bảo hiểm sẽ chọn các rủi ro bảo hiểm theo các bước: - Sắp xếp rủi ro yêu cầu bảo hiểm theo nhóm mà biểu phí đã xác định. Điều này tạo ra những nhóm rủi ro với mức phí bảo hiểm tương ứng. - Giảm phí cho rủi ro tốt hơn mức bình thường - Tăng phí cho rủi ro xấu hơn mức bình thường - Từ chối đảm bảo cho các rủi ro mà khả năng xảy ra tổn thất gần như chắc chắn. 3.2 Các nguyên tắc cơ bản của hoạt động bảo hiểm Phí thương mại Phí toàn phần Phí bảo hiểm thuần Phí bảo hiểm là khoản tiền mà bên mua bảo hiểm đóng cho nhà bảo hiểm để đổi lấy cam kết của nhà bảo hiểm đảm bảo chịu trách nhiệm bồi thường khi xảy ra sựkiện bảo hiểm. IV. HÌNH THÀNH VÀ QUẢN LÝ QUỸ BẢO HIỂM 4.1 Hình thành quỹ bảo hiểm : 4.2 Quản lý quỹ bảo hiểm 4.2.1 Quỹ dự phòng 4.2.2 Đầu tư tài chính V. RỦI RO TRONG KINH DOANH BẢO HIỂM Rủi ro trong kinh doanh bảo hiểmi t i i 5.1 5.2 Một số biện pháp hạn chế rủi ro trong hoạt động bảo hiểm 8Sự lựa chọn bất lợi 5.1 Rủi ro trong kinh doanh bảo hiểm Mất khả năng thanh toán Tổn thất về đầu tư trong việc sử dụng quỹ không hợp lý Một số rủi ro khách quan đặc biệt khác 5.1.1 Sự lựa chọn bất lợi Cách khắc phục Lựa chọn bất lợiLựa chọn bất lợi trong bảo hiểm 5.1.2 Mất khả năng thanh toán MẤT KHẢ NĂNG THANH TOÁN Không có khả năng chi trả đầy đủ cho các khiếu nại đòi tiền khi xảy ra biến cố phải thanh toán bảo hiểm. Khi Phí bảo hiểm thu được và các khoản dự phòng không được tính toán đầy đủ. Nguyên nhân Biện pháp Trích lập đầy đủ dự phòng nghiệp vụ bảo hiểm v à có biên khả năng thanh toán không thấp hơn biên khả năng thanh toán tối thiểu.* Dự phòng toán họcphòng toán học Dự phòng phí chưa được hưởngphòng phí ch a đ c h ng Dự phòng bồi thườngphòng bồi th ng Dự phòng chia lãiphòng chia lãi Dự phòng đảm bảo cân đốiphòng đả bảo cân đối Công ty bảo hiểm phi nhân thọ Dự phòng phí chưađược hưởng Dự phòng bồi thường cho khiếu nại chưa giải quyết Công ty bảo hiểm nhân thọ Dự phòng nghiệp vụ * 5.1.3 Tổn thất về đầu tư trong việc sử dụng quỹ không hợp lý Những rủi ro đặc biệt là những rủi ro nghiêm trọng, có tổn thất lớn mà nhà bảo hiểm không thể lường trước được như thảm họa. 5.1.4 Một số rủi ro khách quan đặc biệtkhác 95.2 Một số biện pháp hạn chế rủi ro trong hoạt động bảo hiểm Đồng bảo hiểm Tái bảo hiểm a. Định nghĩa:  Đồng bảo hiểm là sự phân chia theo tỷ lệ đối với cùng một rủi ro giữa nhiều người bảo hiểm với nhau. Công ty đồng bảo hiểm A (40%) Công ty đồng bảo hiểm B (25%) Công ty đồng bảo hiểm C (35%) NGƯỜI THAM GIA BẢO HIỂM Sơ đồ đồng bảo hiểm 5.2.1 Đồng bảo hiểm 5.2.1 Đồng bảo hiểm b. M ức chấp nhận: Mức chấp nhận là số tiền tối đa mà một nhà bảo hiểm có thể chấp nhận đảm bảo đối với một rủi ro nhất định. c. Phương diện pháp lý của đồng bảo hiểm: Về mặt pháp lý, người tham gia bảo hiểm phải biết tất cả các nhà đồng bảo hiểm. Mỗi nhà đồng bảo hiểm chỉ chịu trách nhiệm của mình và không chịu trách nhiệm cho nhau. d. Phương diện ứng dụng: Chỉ có duy nhất một hợp đồng bảo hiểm được thiết lập và bản hợp đồng này sẽ do một trong các đồng bảo hiểm đứng ra đại diện, quản lý trong mối quan hệ với khách hàng. 5.2.1 Đồng bảo hiểm a. Định nghĩa : Tái bảo hiểm là một hình thức chuyển giao rủi ro (toàn bộ/một phần) từ một công ty đã nhận bảo hiểm (công ty bảo hiểm gốc) cho một công ty bảo hiểm khác (công ty tái bảo hiểm). 5.2.2 Tái bảo hiểm Sơ đồ tái bảo hiểm Người được bảo hiểm Người bảo hiểm gốc (Người nhượng tái bảo hiểm) Người tái bảo hiểm (Người nhận tái bảo hiểm) Người tái bảo hiểm (Người nhận chuyển nhượng tái bảo hiểm) Hợp đồng bảo hiểm Hợp đồng tái bảo hiểm Hợp đồng chuyển nhượngtái bảo hiểm 10 5.2.2 Tái bảo hiểm b. Phương diện pháp lý: Về mặt pháp lý, hợp đồng tái bảo hiểm chỉ là sự thỏa thuận giữa công ty bảo hiểm gốc và công ty tái bảo hiểm. Do đó, nếu khi tổn thất xảy ra, công ty tái bảo hiểm không đủ khả năng thực hiện nghĩa vụ của họ đối với công ty bảo hiểm gốc thì công ty bảo hiểm gốc vẫn phải chi trả cho người được bảo hiểm. c. Sự cần thiết thực hiện tái bảo hiểm:  Tái bảo hiểm giúp tăng trưởng năng lực khai thác bảo hiểm  Tái bảo hiểm giúp ổn định lợi nhuận của công ty Tái bảo hiểm tạo điều kiện để đạt sự trợ giúp trong quá trình khai thác bảo hiểm Lợi ích “vĩ mô” trên thị trường bảo hiểm 5.2.2 Tái bảo hiểm d. Phân loại tái bảo hiểm: * Căn cứ vào tính chất:  Tái bảo hiểm tạm thời  Tái bảo hiểm cố định  Tái bảo hiểm mở sẵn 5.2.2 Tái bảo hiểm 5.2.2 Tái bảo hiểm * Căn cứ vào phương thức tái bảo hiểm: Tái bảo hiểm tỷ lệ: là tái bảo hiểm phân chia rủ i ro theo tỷ lệ trên số tiền bảo hiểm. Cụ thể, công ty bảo hiểm gốc sẽ quyết định tỷ lệ rủi ro giữ lại cho mình và thỏa thuận phần còn lại sẽ chuyển giao cho các công ty tái bảo hiểm. Tái bảo hiểm phi tỷ lệ: Là phương thức tái bảo hiểm mà trong đó công ty tái bảo hiểm sẽ đồng ý thanh toán số tiền v ượt quá số tiền mà công ty bảo hiểm gốc đồng ý thanh toán. Tuy nhiên, v iệc phân chia này được dựa trên cơ sở số tiền bồi thường tổn thất. 5.2.2 Tái bảo hiểm Tái bảo hiểm số thành: hai bên sẽ phân chia rủi ro, phí bảo hiểm và trách nhiệm bồi thường khi xảy ra tổn thất đều theo một tỷ lệ phần trăm cố định được xác định ngay từ khi ký kết hợp đồng. Tái bảo hiểm thặng dư: công ty bảo hiểm gốc sẽ dựa vào tổn thất tà i chính dự kiến và năng lực tà i chính của mình để xác định phần giữ lại cho mỗi rủi ro. Trách nhiệm bồ i thường của các bên sẽ được xác định dựa trên tỷ lệ giữa số tiền mà mỗi bên gánh chịu với tổng trách nhiệm trong hợp đồng. Tái bảo hiểm tỷ lệ * + Tái bảo hiểm vượt mức bồi thường: Công ty bảo hiểm gốc sẽ chấp nhận thanh toán một số tiền cố định cho tổn thất của một biến cố nào đó, phần còn lại sẽ do công ty tái bảo hiểm chi trả. Tái bảo hiểm vượt mức tỷ lệ bồi thường: Công ty bảo hiểm gốc chỉ chi trả trong trường hợp tỷ lệ tổn thất của toàn danh mục nhỏ hơn hoặc bằng với tỷ lệ tổn thất mà công ty bảo hiểm gốc đã ấn định trong hợp đồng. 5.2.2 Tái bảo hiểm Tái bảo hiểm phi tỷ lệ: 11 VI. TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM Hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm Định phí bảo hiểm Khai thácbảo hiểm Giải quyết các khiếu nại chi trả bồi thường Cáchoạt động khác Hoạt động của trung gian bảo hiểm Môi giới bảo hiểm Đại lýbảo hiểm  Tổ chức môi giới bảo hiểm, thông thường là các doanh nghiệp có tư cách pháp nhân, là tổ chức đại diện cho quyền lợi của người tham gia bảo hiểm nhằm lựa chọn, thu xếp và ký kết hợp đồng bảo hiểm với doanh nghiệp bảo hiểm. Mặc dù tư vấn và bảo vệ quyền lợi cho người tham gia bảo hiểm nhưng môi giới bảo hiểm lại nhận hoa hồng bảo hiểm từ doanh nghiệp bảo hiểm. a. Môi giới bảo hiểm Nội dung hoạt động môi giới bảo hiểm bao gồm: - Cung cấp thông tin về loại hình bảo hiểm, điều kiện, điều khoản, phí bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm cho bên mua bảo hiểm; - Tư vấn cho bên mua bảo hiểm trong việc đánh giá rủi ro, lựa chọn loại hình bảo hiểm, điều kiện, điều khoản, biểu phí bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm - Đàm phán, thu xếp giao kết hợp đồng bảo hiểm giữa doanh nghiệp bảo hiểm và bên mua bảo hiểm; - Thực hiện các công việc khác có liên quan đến việc thực hiện hợp đồng bảo hiểm theo yêu cầu của bên mua bảo hiểm. a. Môi giới bảo hiểm  Đại lý bảo hiểm là tổ chức, cá nhân được doanh nghiệp bảo hiểm uỷ quyền trên cơ sở hợp đồng đại lý bảo hiểm để thực hiện hoạt động đại lý bảo hiểm theo quy định của Luật này và các quy định khác của pháp luật có liên quan. Thu nhập chính chủ yếu là từ tiền hoa hồng bán bảo hiểm do doanh nghiệp bảo hiểm chi trả b. Đại lý bảo hiểm b. Đại lý bảo hiểm Hoạt động của đại lý bảo hiểm gồm: • Giới thiệu, chào bán bảo hiểm; • Thu xếp việc giao kết hợp đồng bảo hiểm; • Thu phí bảo hiểm; • Thu xếp giải quyết bồi thường, trả tiền bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm; • Thực hiện các hoạt động khác có liên quan đến việc thực hiện hợp đồng bảo hiểm.