Đề thi trắc nghiệm môn quản trị dịch vụ

(Bản scan)

1. Dịch vụ là:

a. Hàng hóa vô hình

b. Những hành vi

c. Những hoạt động

d. Câu b và c đúng

Đáp án: câu d

22 trang | Chia sẻ: luyenbuizn | Lượt xem: 2801 | Lượt tải: 2Free

Bạn đang xem trước 20 trang nội dung tài liệu Đề thi trắc nghiệm môn quản trị dịch vụ, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Các file đính kèm theo tài liệu này:

De thi trac nghiem mon Quan tri Dich vu.pdf